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Aviso de privacidad y términos y condiciones

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Aviso de privacidad

DA Solare ("DA Solare", "nosotros"), con domicilio en Brasiles #3818, Col. Progreso, CP 80197, Culiacán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Datos personales que recabamos

Dependiendo de si nos contacta para una cotización, contratación o soporte, podemos recabar:

  • Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
  • Número de servicio y datos de tu recibo de luz de la CFE, necesarios para dimensionar tu sistema.
  • Datos para la gestión de crédito o financiamiento, cuando aplique (identificación oficial, comprobante de domicilio, RFC o CURP).
  • Información de contacto que nos compartas por WhatsApp, formularios del sitio o llamada telefónica.

2. Para qué usamos tus datos

  • Elaborar cotizaciones y propuestas de sistemas solares o de baterías de respaldo.
  • Dar seguimiento a tu solicitud y contactarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
  • Gestionar trámites de financiamiento o crédito ante instituciones correspondientes, cuando nos autorices a hacerlo.
  • Coordinar la instalación, el monitoreo y el mantenimiento de tu sistema.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de la relación comercial.

3. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a la relación comercial. Podemos compartir información con instituciones financieras únicamente cuando nos autorices expresamente a gestionar un crédito en tu nombre, o cuando la ley nos obligue a hacerlo.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a proyectos@dasolare.com.mx indicando tu nombre y el dato que deseas consultar, corregir, eliminar o sobre el que deseas oponerte.

6. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.

Términos y condiciones de uso del sitio

Al usar este sitio web (dasolare.com.mx), aceptas los siguientes términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

1. Sobre el contenido del sitio

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipo y diseño) es propiedad de DA Solare o se usa con la licencia correspondiente, y tiene fines informativos sobre nuestros productos y servicios de energía solar. Puedes consultarlo libremente, pero no está permitido reproducirlo, copiarlo o distribuirlo con fines comerciales sin nuestra autorización.

2. Naturaleza de la información

La información publicada (ahorros estimados, tiempos de instalación, garantías) es de carácter general y orientativo. El dimensionamiento, costo y condiciones finales de tu sistema solar o de baterías se determinan de forma personalizada, mediante una cotización formal con uno de nuestros asesores.

3. Formularios y cotizaciones

Los formularios de este sitio ("Cotiza ya" y "Calcula tu respaldo") sirven para que un asesor de DA Solare te contacte por WhatsApp o teléfono. Enviar un formulario no genera ninguna obligación de compra ni de venta; es solo el inicio de una asesoría sin costo.

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5. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. El uso de este sitio es bajo tu propio riesgo.

6. Contacto

Para dudas sobre estos términos o sobre el aviso de privacidad, contáctanos en proyectos@dasolare.com.mx o al teléfono (667) 744-6876.

7. Cambios a estos términos

DA Solare puede actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los cambios.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en Culiacán, Sinaloa.